Die Swiss möchte zukünftig auf künstliche Intelligenz setzen, wie die Fluggesellschaft in einer Medienmitteilung schreibt. Ziel sei die Erhöhung der Sicherheit und die Entlastung des Kabinenpersonals. Ein erster Testlauf soll von April bis Juni auf ausgewählten Flügen stattfinden. Bei welchen Flügen genau die künstliche Intelligenz eingesetzt wird, erwähnt Swiss in der Mitteilung nicht.
Datenschutz ist gewährleistet
Das Unternehmen betont, dass man sich beim Datenschutz an höchste Standards halte. Unter anderem entsprächen diesen der europäischen DSGVO- und der Schweizer DSG-Vorgaben. Videodaten würden nur zum Zweck der Zählung erhoben und anschliessend wieder gelöscht. Eine Personenidentifikation ist mit dem System laut Swiss nicht möglich. Weiterhin heisst es in der Mitteilung:
“Darüber hinaus werden ausschliesslich Bildaufnahmen im unmittelbaren Umkreis der Flugzeugtüre gemacht. Weitere Aufzeichnungen (z.B. Ton) werden nicht durchgeführt.”
Die Fluggäste, die einen Flug antreten, bei der das neue KI-System zum Einsatz kommt, werden vor dem Einsteigen über den Testvorgang informiert. Nach Ablauf der Testphase werde man die Daten auswerten und über eine mögliche Einführung entscheiden.
